Політика конфіденційності
Справжня Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє відносно всієї інформації, яку Інтернет-магазин https://strateg.ua, розташований на доменному імені https://strateg.ua, може отримати про Користувача під час використання нашого веб-сайту https://strateg.ua, програм і продуктів Інтернет-магазину. Ми прагнемо забезпечити вашу конфіденційність і захист особистої інформації, яку ви нам надаєте. Будь ласка, уважно ознайомтесь з цією політикою конфіденційності
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
«Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі – Адміністрація сайту)» – уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені ТОВ «СТРАТЕГ УКРАЇНА», які організовують і (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, які підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з персональними даними.
«Персональні дані» – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована (Користувач).
«Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
«Конфіденційність персональних даних» – обов’язкове для дотримання Оператором або іншим отримав доступ до персональних даних особою вимога не допускати їх поширення без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншого законного підстави.
«Користувач сайту Інтернет-магазину (далі – Користувач)» – суб'єкт персональних даних, будь-яка дієздатна фізична особа, яка приєдналася до цієї Політики у власних інтересах або в інтересах юридичної особи, з метою отримання замовлення, запитів, або для інших цілей, які можуть існувати для досягнення кінцевої мети – задовольнити свої інтереси, та використовує Сайт інтернет-магазину.
«Особистий кабінет» - розділ онлайн-сервісу, доступ до якого Користувача здійснюється після його реєстрації в онлайн-сервісі https://strateg.ua та введення унікального логіна і пароля. Особистий кабінет містить персональні дані Користувача і призначений для перегляду та управління доступними функціональними можливостями онлайн-сервісу.
«Реєстрація» - дії Користувача щодо заповнення та відправки реєстраційної форми, розміщеної на сайті https://strateg.ua.
«Cookies» – це невеликі текові файли, які зберігаються на вашому пристрої для збору інформації про ваші вподобання. Ви можете налаштувати свій браузер відхиляти всі "cookies" або попереджати про їх встановлення. Проте, будь ласка, зверніть увагу, що відхилення "cookies" може обмежити функціональність деяких частин нашого веб-сайту https://strateg.ua/.
«IP-адреса» – унікальна мережева адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудована за протоколом IP.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Політика застосовується щодо всіх персональних даних Користувача, які можуть бути отримані нами в процесі використання Вами Інтернет-магазину. Ця Політика поширюється на персональні дані, отримані як до, так і після набуття чинності цією Політики.
Інтернет-магазин не контролює та не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти по посиланнях, доступним на сайті Інтернет-магазину.
2.2. При використанні онлайн-сервісу, Користувач, повідомивши Адміністрації свої персональні дані, в тому числі за допомогою третіх осіб, визнає свою згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до цієї Політики.
2.3. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту Інтернет-магазину.
2.4. Згода на обробку персональних даних може бути відкликана суб'єктом персональних даних. У разі відкликання суб'єктом персональних даних згоди на обробку персональних даних, Адміністрація має право продовжити обробку персональних даних без згоди суб'єкта персональних даних при наявності підстав, зазначених у Законодавстві.
2.6. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, наданих Користувачем, не має можливості оцінювати його дієздатність. Однак Адміністрація виходить з того, що Користувач діє сумлінно, обачно, надає достовірні та достатні персональні дані і докладає всіх необхідних зусиль для підтримки таких даних в актуальному стані, і не порушує права третіх осіб.
2.7. Погоджуючись з умовами цієї Політики, Користувач підтверджує, що в момент збору персональних даних він повідомлений про осіб, яким передаються персональні дані, зміст і цілі збору персональних даних. Користувач підтверджує (гарантує), що персональні дані, які передані нам на обробку, передані за згодою власників персональних даних і в рамках Законодавства.
2.8. Адміністрація, отримавши персональні дані від Користувача, не приймає на себе зобов'язання по інформуванню суб'єктів (їх представників), персональні дані яких йому передані, про початок обробки персональних даних, оскільки обов'язок здійснити відповідне інформування, при укладанні договору з суб'єктом персональних даних та / або при отриманні згоди на таку передачу, несе Користувач, який передав персональні дані.
2.9. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до вимог Закону. Обробка персональних даних осіб, які перебувають на території ЄС або є громадянами ЄС, регулюється, зокрема, Регламентом Європейського парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних та про вільне переміщення таких даних; про відміну Директиви 95/46/ЄС (GDPR набрав чинності 25 травня 2018 року) (далі - “GDPR”). Також законодавство інших країн може встановлювати додаткові вимоги.
2.10. Ця Політика діє відносно всієї інформації, яку Адміністрація може отримати про Користувача при використанні ним онлайн-сервісу, а також в ході виконання Адміністрацією будь-яких угод і договорів з Користувачем.
2.11. Ця Політика є внутрішнім документом Адміністрації.
2.12. Адміністрація звільняється від відповідальності за наслідки, які настали у зв'язку з обробкою отриманих персональних даних, у разі якщо вона не несе відповідальності за подію, що спричинило наступ таких наслідків.
Ніхто віком до 18 років не повинен надавати персональну інформацію через Онлайн-сервіс. Ми не збираємо цілеспрямовано персональну інформацію осіб молодше 18 років. Батьки та опікуни повинні постійно контролювати пов'язану з цим діяльність своїх дітей.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
3.1. Справжня Політика конфіденційності встановлює зобов’язання Адміністрації сайту інтернет-магазину щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач повинен за вимогою надати Адміністрації сайту при реєстрації на сайті інтернет-магазину або при оформленні замовлення для придбання Товару.
3.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми або полів в кошику, або форми зворотного зв’язку на Сайті інтернет-магазину https://strateg.ua і включають в себе наступну інформацію:
- прізвище, ім’я, по-батькові Користувача;
- контактний телефон Користувача;
- адреса електронної пошти (e-mail);
- адреса доставки Товару;
- місце проживання Користувача.
Адміністрація має право встановлювати вимоги до складу персональних даних, які повинні обов'язково надаватися при використанні інтернет-магазину. Якщо певна інформація не відзначена Адміністрацією як обов'язкова, її надання або розкриття здійснюється Користувачем на свій розсуд.
3.3. Інтернет-магазин захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків і при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи ( “піксель”): IP адреса; інформація з cookies; інформація про браузер (чи іншої програми, яка здійснює доступ до показу реклами); час доступу; адреса сторінки, на якій розташований рекламний блок; реферер (адреса попередньої сторінки).
3.3.1. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту Інтернет-магазину, що вимагають авторизації.
3.3.2. Інтернет-магазин здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується з метою виявлення і вирішення технічних проблем, для контролю законності проведених фінансових платежів.
3.4. Будь-яка інша персональна інформація не обговорені вище (історія покупок, використовувані браузери і операційні системи і т.д.) підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдження, за винятком випадків, передбачених в п.п. 5.2. і 5.3. цієї Політики конфіденційності.
4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту інтернет-магазину може використовувати в цілях:
4.1.1. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення і (або) укладення Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом.
4.1.2. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту інтернет-магазину.
4.1.3. Встановлення з Користувачем зворотного зв’язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту інтернет-магазину, надання послуг, обробка запитів і заявок від Користувача.
4.1.4. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайства.
4.1.5. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
4.1.6. Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису.
4.1.7. Повідомлення Користувача Сайту інтернет-магазину про стан Замовлення.
4.1.8. Обробки і отримання платежів, підтвердження податку або податкових пільг, заперечування платежу, визначення права на отримання кредитної лінії Користувачем.
4.1.9. Надання Користувачеві ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем, пов’язаних з використанням Сайту інтернет-магазину.
4.1.10. Надання Користувачеві з його згоди, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені Інтернет-магазину або від імені партнерів Інтернет-магазину.
4.1.11. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.
4.1.12. Надання доступу Користувачеві на сайти або сервіси партнерів Інтернет-магазину з метою отримання продуктів, оновлень і послуг.
5. СПОСОБИ І ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур’єрським службам, організаціями поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті інтернет-магазину https://strateg.ua включаючи доставку Товару.
5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України тільки на підставах та в порядку, встановленим законодавством України.
5.4. При втраті або розголошення персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
5.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
5.6. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних Користувача.
6. ДОДАТКОВІ УМОВИ
6.1. Адміністрація сайту зобов’язана використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.
6.2. Вживати заходів обережності для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
6.3. Здійснити блокування персональних даних, що відносяться до відповідного Користувачеві, з моменту звернення або запиту Користувача, або його законного представника або уповноваженого органу з захисту прав суб’єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
6.4. Користувач несе відповідальність за зміст, повноту, достовірність наданих персональних даних інтернет-магазину, ознайомлений із можливими ризиками і не порушує права третіх осіб.
6.5. Користувач відповідає за підтримку своїх персональних даних у актуальному стані. Інтернет-магазин не несе відповідальності за неякісне виконання чи невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Користувача або невідповідність її дійсності.
6.6. Персональні дані видаляються чи знищуються у порядку, встановленому відповідно до вимог закону України «Про захист персональних даних». Персональні дані, зокрема, підлягають видаленню або знищенню на вимогу їх суб'єкта або у разі відкликання суб'єктом персональних даних раніше наданої згоди на їх обробку.
7. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
7.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни в справжню Політику конфіденційності без згоди Користувача шляхом публікації оновлених версій нашого веб-сайту https://strateg.ua/.
7.2. Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
Рекомендуємо Вам періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі змін, які ми можемо внести. Продовження використання Користувачем нашого веб-сайту після таких змін вважатиметься автоматичною згодою з оновленою політикою конфіденційності.
8. ЗАСОБИ ЗВ’ЯЗКУ
Якщо у Вас виникнуть питання, зауваження, скарги або побажання щодо захисту і обробки персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми завжди готові допомогти вам і відповісти на ваші запитання.
Для зв'язку з нами ви можете скористатися наступними контактними даними:
Обов'язково вказуйте у всій кореспонденції свої ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, а також детальні питання, зауваження, скарги чи вимоги.
Ми робимо все можливе, щоб забезпечити захист вашої особистої інформації та забезпечити вашу конфіденційність. Дякуємо вам, що обрали наш веб-сайт https://strateg.ua/